Liefer-& Retourenbedingungen

LieferlandVersandVersandkosten
DeutschlandLieferung innerhalb von 3 – 5 Werktagen5,00 EUR
ÖsterreichLieferung innerhalb von 3 – 5 Werktagen10,00 EUR

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb von Deutschlands und Österreich werden folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten:

s. AGBs

– Vorkasse per Überweisung

– Zahlung per Kreditkarte

– Zahlung per PayPal

– Zahlung per Sofort by Klarna

– Zahlung per Google Pay

– Zahlung per giropay / paydirekt 

Sie können die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum retournieren. Dies gilt nur für ungetragene und einwandfreie Ware. Sollte die Ware einen Defekt aufzeigen oder ein Artikel fehlen, muss dieser vorher angemeldet werden. Ansonsten besteht keine Garantie, dass der vollständige Kaufpreis erstattet werden kann.

Sollten Sie das Rückgaberecht überschritten und nicht vorher von uns ein verlängertes Rückgaberecht bestätigt worden sein, wird die Rücksendung automatisch an Sie zurückgeschickt.

In der Bestellung ist ein Lieferschein beigelegt, es handelt sich hierbei um kein Rücksendeetikett. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung selbst tragen. Dies gilt auch, wenn Sie den Vertrag nur teilweise widerrufen.

So funktioniert die Rücksendung:

Legen Sie den ausgefüllten Lieferschein der Retoure bei. Sollte der Lieferschein fehlen, leges Sie ein Blattpapier mit folgenden Informationen bei:

– Name
– Bestellnummer
– Grund der Rücksendung

Sende die Retoure an:

Horst Maigatter
Dürneck 26
853454 Freising
Deutschland

Die Sendung muss ausreichend frankiert sein.
Bewahren Sie den Postbeleg als Nachweis auf, bis die Erstattung erfolgt ist. 

Bitte beachten: Sets oder Aktions-Packages, können nur vollständig zurückgegeben werden. Die Rückgabe eines einzelnen Teil aus einem Set oder Aktions-Packages ist nicht möglich.

Es können verschiedene Bestellungen gemeinsam in einem Paket retourniert werden.

Bitte achten Sie hierbei darauf, dass alle Schmuckstücke in den richtigen Schachteln sind und die Lieferscheine Ihrer Bestellungen ausgefüllt beiliegen. 

Wir bieten derzeit keinen Umtausch von Ware an.

Jedoch bieten wir die Möglichkeit einer Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an. Sobald die Retoure dann in unserem Lager angekommen ist, werden wir das Geld erstatten.

Wir versenden nach Erhalt der Retoure keine Eingangsbestätigung. Sobald wir die Rücksendung bearbeitet haben, werden wir den Betrag erstatten und Ihnen eine Benachrichtigung zusenden.

In der Regel benötigen wir maximal 14 Tage für die Bearbeitung der Retoure. 

Nach größeren Sale Aktionen kann sich die Bearbeitungszeit etwas verlängern. 

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